南宁市人社局:推进“智慧人社” 筑牢民生保障

  • 时间:
  • 浏览:7
  • 来源:人人棋牌

  今年以来,市人社局坚持以人民为中心的发展思想,主动破除观念束缚,不断激发创新动力和活力,着力推动公共服务大提升,依托已上线的“智慧人生人社”系统平台,推动人社公共服务“零跑腿”“最多跑一次”,创新推动人社业务“一门办”“免办”“秒办”服务,让群众办事搭上“智慧人生人社”的“快车”。

  全业务“一门式”办理

  近日,记者走进居于青秀区东悦巷宽敞明亮的南宁人社“一门式”受理大厅,就看大厅里除了一字排开的受理窗口外,还设置有自助服务区、填表区和等候服务区,配置了叫号机、电脑、打印机和“智慧人生人社”自助服务一体机、电子办事指南等设备,为办事群众提供舒适便捷的政务服务环境。

  “时候让我们让我们让我们 企业想办理创业孵化基地认定,时需到市就业中心办理,有时候我要进行企业社保登记、缴费人员增减申报等事项又得跑到社保经办大厅。现在让我们让我们让我们 有时候我在离企业最近的人社‘一门式’大厅提出申请就可不都可以在有另一个 窗口一并办理几项业务。”我市一家企业办事人员秦先生说,不仅没人,还可不都可以使用手机查询业务办理进度,真的是非常方便。

  据市人社局主要负责人介绍,过去人社业务经常具有管理政策多、业务事项多、服务对象多、业务系统多等特点,各个业务之间系统不统一、数据不共享,群众办事经常老出“跑了就业跑社保”“同一材料反复交”等不好的服务体验。2018年,南宁市在前期探索“网上办、就近办、一次办”的基础上,建立全市统一的“智慧人生人社”业务系统,全面推进人社“一门式”服务,让群众“进一门,一窗办;简便事,自助办;不进门,网上办”,推进人社管理服务再升级。

  群众办理“一门式”服务事项,既可通过南宁人社部门网站、微信、APP、一体机等全市统一的“网上办事大厅”“掌上办事大厅”平台,便捷地获取在线查询、申报、受理、跟踪、支付、反馈、咨询、投诉等服务;也可通过市社保局及兴宁、西乡塘、良庆社保大厅改造的有另一个 人社“一门式”受理大厅,线下就近办理业务,享受“一窗”办理、“一门”服务。目前,“网上办事大厅”提供500多项服务,“掌上办事大厅”提供500多项高频服务,138项人社业务实现“线下一门办”。

  人社系统“业务大协同”

  “像让我们让我们让我们 曾经 的事业单位,要为新进人员办理聘用手续,时候要跑人社、编办、财政等好有2个部门。现在,有时候我在网上提交申请,就可一次性办理所有相关事宜,便捷、安全又高效。”我市一家事业单位负责人张先生为现在便捷的办事流程点赞。2018年,我市立足通过数据共享、业务协同为群众办事减流程、减材料,从而为群众减少负担。全面废除原有的社保、就业、人事、职称、监察、仲裁等10个业务系统,建立全市统一的“智慧人生人社”系统,开通“一人一号、一企一号”的统一数据库和实物融通、实物联通、上下贯通的统一应用平台。实现了人社实物跨业务协同办事57项,与编办、民政等跨部门协同办事22项。事业单位人员考聘入职从聘用审核、聘用备案、编制办理、岗位认定、工资审核、工资发倒入社保登记、社保卡申办实现“八步变一步”,有时候我“零跑腿”。

  目前,500多项全区全国领先应用,90多项“零跑腿”公共服务,内容含有就业创业、社会保险、人才服务、劳动维权等人社各领域业务。改革的便捷、改革的成效,得到了企业和群众的赞许。 (记者 莫岚远